上传时间:2023/4/2
HR从业人员到底需不需要像会计、法律、精算等专门职业一样具备证照条件?这个问题在全球仍未取得一致的共识,原因在于HR背后是否存在标准的知识体系?若没有,等于否定HR是一门专业,而只是运用通用性的人际技巧和主观判断来工作。反之,如果HR背后存在一套全球认可的认证制度,那它对企业或HR本身的意义又是什么?
对于这个问题的探讨目前仍多来自于民间机构的调研报告或白皮书,少有严谨的论文期刊著作。因此,美国三位教授于Journal of Leadership & Organizational Studies发表一篇实证研究,从企业高层的角度-也是HR最主要的客户来看这件事,发现几个现象:
问题一:企业高层相信HR认证能对企业产生价值吗?
答案一:有90%的企业高层认为HR认证能让内部客户对HR队伍的专业素养产生信赖,特别是国际性的认证大都由公正第三方所举办,要求相关的学经历、公开透明的考试及续证过程,且需要大量资源的投入。这象征HR对专业的投入感,容易赢得他人的尊敬。
问题二:企业高层认为HR认证能为企业带来那些价值?
答案二:企业高层认为HR认证代表HR应能在基础建设、招聘和决策上有较高的专业质量。
问题三:企业高层认为HR认证对HR从业人员的价值何在?
答案三:在其他条件不变之下,拥有专业认证的企业高层会倾向录取拥有HR认证证书的人,少数愿意提供较高的起薪,因为该证书象征HR的专业素质和企业重视HR的形象。然而,对于进入企业后,企业高层并不会特别升迁或加薪给拥有HR证书者。因为升迁与加薪大多还是根据工作绩效,了解HR理论与最佳实务是一回事,能否体现HR理论并将最佳实务落地又是另一回事。
总的来说,就这份研究的样本来看,企业高层普遍认为HR认证证书对企业存在着价值,特别是HR的专业形象与信赖感。对HR从业人员而言,HR证书是持续维系专业素养的自我学习方式,除能通过在名片上的专业头衔取得他人的尊敬,并可拓展更深的全球专业人际网络。
|